各市美发美容行业协会：

为了进一步贯彻落实《商务部关于开展2012商贸服务业——优质服务活动的通知》（商服贸函[2012]167号）精神，推动我省美容美发行业健康发展，切实提高服务质量，提升服务能级，营造行业新风，争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵，加快美发美容化妆行业的国际化进程，根据《浙江省美容美发业服务质量规范及星级评定》的要求，省协会决定组织开展2012年度浙江省美容美发行业星级评定工作，现将有关事项通知如下：

一、宣传发动

各协会应围绕行业星级评定标准，结合实际，采取务求实效的工作作风，以宣传行业标准为核心，把行业星级评定工作与日常工作实际紧密结合起来，通过宣传动员，激发爱岗敬业的工作热情，真正推进整个行业的标准化，带动行业的诚信及发展。

二、申报初评

各协会根据《浙江省美容美发业服务质量规范及星级评定》标准，结合评选条件，组织好当地企业的申报、审查及评定工作，将优秀的美容美发企业名单上报省协会。

三、评审

省美容美发行业协会将上报省商务厅，由商务厅指导各地（市）有关部门和行业专家，对申报企业进行评审，最后由商务厅发文确定星级并授牌。

四、复查复评

省协会将对已获得“三星”、“四星”、“五星”级企业进行复评工作，把优秀的“五星级”企业，上报给省商务厅和省技术监督局，树立为行业的标杆单位，同时予以重点扶持。

希望各协会认真做好行业星级评定工作，为我省美容美发行业的发展做贡献。

                            浙江省美容美发行业协会

       二〇一二年十月二十五日